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HARCÈLEMENT (en anglais : to mob - "entourer, attaquer, aggresser, taquiner") - un type de phénomène psychosocial lié au travail, à l’environnement de travail (harcèlement en milieu de travail), impliquant des actes contraires à l’éthique. Le harcèlement est un processus systématique portant atteinte à la dignité, à la personnalité ou à l'intégrité physique et mentale d'une personne, menaçant son emploi et nuisant à la dégradation de l'atmosphère et à l'efficacité du travail. Dans la littérature sur le sujet, des synonymes sont utilisés, tels que bullying (anglais : bully – brute ), harcèlement moral, violence psychologique et termes apparentés, tels que harrassment (principalement harcèlement sexuel) ou Ijime (terme japonais principalement lié au harcèlement psychologique, notamment dans les écoles). Il existe deux types de harcèlement: 1. vertical - le superviseur est le persécuteur et le subordonné est la victime ou le superviseur est la personne assaillie par le subordonné; 2. niveaux - un groupe est un groupe et la victime est une personne qui appartient au groupe ou en dépend. L’harceleur est le tourmenteur, participant à un groupe qui harcèle. Le harcèlement inclut, entre autres: persécution, insultes, exclusion sociale d'un employé, intimidation, humiliation, ridicule, isolement ou élimination d'une équipe d'employés. La condition pour reconnaître certains comportements de harcèlement est la répétabilité, la régularité, la sensibilisation à leur comportement et le but évident de faire du mal à la victime par l'attaquant. Ils ne peuvent pas être classés comme des situations de conflit dans lesquelles un seul incident se produit et dans lesquels les deux parties au conflit ont une force comparable. Le harcèlement est destructeur pour la santé et le fonctionnement de la victime, ainsi que pour l'environnement de travail et l'environnement, y compris l'image de l'organisation. L'éducation anti-harcèlement ainsi que les politiques et procédures anti-harcèlement sont des moyens de réduire la banlieue noire dans l'environnement de travail [A. Komar]. Sources: M. Chakowski, Mobbing: aspekty prawno-organizacyjne, Bydgoszcz 2011 ■ M.-F. Hirigoyen, Molestowanie w pracy, Poznań 2003 ■ J. Marciniak, Mobbing, dyskryminacja, molestowanie. Przeciwdziałanie w praktyce, Varsovie 2015.