Encyklopedia Administracji Publicznej MW Pivot Skin

MODERNISATION DE L’ADMINISTRATION PUBLIQUE - actions juridiques, organisationnelles et structurelles visant à accroître la qualité, la rapidité, l’efficience et l’efficacité des services publics dans l’intérêt des citoyens. Les activités de modernisation ont pour objectif d'accroître constamment la satisfaction des citoyens vis-à-vis de la qualité des tâches assumées par l'administration publique et de renforcer la confiance du public dans l'État et ses institutions. Dans la dimension économique, la modernisation se concentre sur l’optimisation de la manière dont les tâches sont exécutées et elle devrait permettre de réduire et d’optimiser les coûts de l’administration publique tout en maintenant (ou en augmentant) la qualité et la rapidité. La modernisation de l’administration publique résulte dans une large mesure de la diversité croissante des besoins et des attentes de la société, qui suscitent et même imposent une forte spécialisation des institutions publiques chargées de leur mise en œuvre. Le terme «modernisation» est ambigu dans sa prononciation. Selon les hypothèses théoriques propres à la science politique, il s’agit d’un processus conditionné par la formation et la diffusion de caractéristiques considérées comme des signes de la modernité, qui prend la forme d’une approche progressive et croissante de la société, selon un modèle délibéré, intentionnel et planifié, le plus souvent de la société existante considérée comme moderne. Les changements se produisent sur une impulsion, sont irréversibles et inévitables, et les processus de modernisation conduisent à l'amélioration de l'efficience et de l'efficacité de la mise en œuvre de services publics individuels. La modernisation s'identifie au développement et au progrès, c'est-à-dire au changement croissant et bénéfique [K. Mroczka]. Sources: M. Grotkowski, Zmiany podmiotowe jako element modernizacji administracji publicznej we współczesnej Polsce, rozprawa doktorska przygotowana na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego, Varsovie 2014 ■ K. Mroczka, Wyzwania modernizacyjne służby cywilnej w Polsce, „Rocznik Administracji Publicznej” 2016, nr 2 ■ G.Rydlewski, Modernizacja administracji, Varsovie 2015.