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VALEUR PUBLIQUE" (ang. public value) - en termes microéconomiques, la valeur de l'utilité fournie au citoyen / client à la suite de l'utilisation de fonds publics. La mesure de cette compréhension est la relation entre les résultats attendus et les dépenses, et les principaux déterminants de sa création sont → efficacité et → efficience. Dans cette approche, une entité du secteur public crée un service de sécurité sociale si elle remplit efficacement sa mission avec une gestion efficace des fonds publics. Le citoyen s'identifie ici au consommateur de biens publics (principe d'efficacité) et au contribuable (principe d'efficience). En plus, la valeur publique, la relation entre les résultats attendus et les dépenses publiques est définie comme la valeur du service public (ang public service value) ou la valeur obtenue pour les dépenses publiques (ang. value for money). La signification de la valeur publique en ce sens (basé sur le concept de gestion de la valeur dans le secteur privé) a été introduite par Mark H. Moore dans son ouvrage Creating Public Value de 1995. La valeur publique est définie par rapport aux besoins du citoyen analysés à l'aide de la triade: citoyen - propriétaire et partenaire, citoyen - client, citoyen - contribuable. Avec cette approche, une entité publique donne de la valeur aux citoyens si elle remplit efficacement sa mission et les objectifs qui en résultent, développés avec ses parties prenantes, agissant de manière transparente, innovante, participative, légale et éthique et en garantissant la responsabilité. Les dimensions de la valeur publique sont: l'efficacité, l'efficience, la transparence, la participation, l'innovation et la capacité de répondre aux attentes des parties prenantes, la responsabilité et le respect de la loi et des principes éthiques. [T. Strąk].