Encyklopedia Administracji Publicznej MW Pivot Skin

МОДЕРНИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АДМИНИСТРАЦИИ – правовые, организационные и структурные мероприятия, направленные на повышение качества, своевременности, действенности и эффективности государственных услуг, предоставляемых гражданам. Целью деятельности по модернизации является постоянное повышение удовлетворенности граждан качеством задач, выполняемых органами государственного управления, и укрепление доверия населения к государству и его органам. С экономической точки зрения, модернизация государственной администрации сосредоточена на оптимизации способов выполнения задач, которая должна привести к сокращению и оптимизации затрат на функционирование государственной администрации при одновременном сохранении (или повышении) качества и своевременности. Модернизация государственной администрации в значительной степени обусловлена растущей диверсификацией социальных потребностей и ожиданий, что приводит и даже вынуждает к высокой специализации государственных учреждений, занимающихся их реализацией. Термин «модернизация» неоднозначен по своему значению. Согласно теоретическим предположениям, характерным для политических наук, это исторически обусловленный процесс формирования и распространения признаков современности, происходящее в результате постепенного, растущего сближения общества в сознательном, целенаправленном и плановом порядке к признанной модели, как правило, модели некоторого существующего общества, признанного современным. Происходящие изменения носят импульсивный, необратимый и неизбежный характер, а процессы модернизации ведут к повышению эффективности и результативности предоставления отдельных государственных услуг. Модернизация ассоциируется с развитием и прогрессом, т.е. с кумулятивными и положительными изменениями [ К. Мрочка ].