Encyklopedia Administracji Publicznej MW Pivot Skin

PERFORMANCE" - action ou effet d'une action effectuée par l'individu ou collectivement, avec une intention spécifique. La performance comprend à la fois les effets des → tâches publiques (produits, résultats, impact et influence) ainsi que les effets de l'augmentation du potentiel organisationnel de l'unité et de l'amélioration de ses processus. La performance dans la littérature sur le sujet de la gestion publique et des finances publiques, est généralement défini en quatre termes: processus, effets institutionnels, effets attendus, effets durables et équilibrés. Dans le premier cas, le terme performance (performance as production) est assimilé à une action organisée entreprise pour mettre en œuvre des tâches publiques. Les patrouilles de police ou une campagne de promotion de la vaccination sont des exemples de cette notion. La performance en tant que potentiel institutionnel (performance as compétence / capacity) est une vue visant à évaluer la qualité du potentiel institutionnel d'une organisation. Elle repose sur l'hypothèse qu'un entrepreneur bien préparé et compétent obtient les effets souhaités. La troisième perspective (performance as good results) identifie performance comme essentiel pour obtenir les effets souhaités. Dans la dernière perspective (performance as sustainable results), l’action et les effets, ainsi que la capacité de l’organisation à produire les résultats attendus et leur amélioration continue sont pris en compte. La notion d'effets durables est la plus récente (elle se développe depuis le début du XXIe siècle) et est étroitement liée aux systèmes complets de gestion des entités publiques, qui prennent en compte de manière équilibrée la nécessité d'améliorer le potentiel et les effets des opérations. [T. Strąk].

Source : Budżet zadaniowy w administracji publicznej, red. M. Postuła, P. Perczyński, Varsovie 2010 ■ T. Strąk, Modele dokonań jednostek sektora finansów publicznych, Varsovie 2012 ■ Wzorowy urząd, czyli jak usprawnić administrację samorządową, jak mierzyć jej zadania i wyniki, red. W. Misiąg, Varsovie