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"SYSTÈME DE LA SIGNALISATION D'ABUS" – l’ensemble de procédures mises en place par la direction d'une organisation donnée et adressées à ses employés, mais également à ses partenaires, contractants, investisseurs, bénéficiaires, sous-traitants ou conseillers qui ont des informations sur des irrégularités dans le travail de cette unité et qui souhaitent les transmettre à la cellule ou à la personne qui assure leur vérification indépendante (→ dénonciateur). Les normes de création et d’exploitation du système de la signalisation d’abus proviennent de solutions recommandées et promues par des institutions internationales (ONU, OCDE, Conseil de l'Europe), des organisations non gouvernementales (Transparency International), ainsi que des principes d'éthique professionnelle adoptés volontairement par les entreprises et de la législation nationale. Les caractéristiques les plus importantes du système de la signalisation d’abus ce sont: assurer la confidentialité de l'auteur de la notification et de ses données personnelles; permettre des demandes anonymes; garantir la protection des dénonciateurs contre les représailles; assurer la vérification de la notification et traduction en justice des responsables d'irrégularités; accessibilité facile pour toute personne intéressée par l’utilisation du système. Le système de la signalisation d’abus peut être géré par l’organisation elle-même, par exemple, lorsque cela relève de la responsabilité d’un employé occupant le poste de conseiller en éthique et / ou de bureau de contrôle interne, il peut également être servi de l’extérieur lorsqu’il est embauché par un avocat ou / et une société offrant ses propres canaux de communication sécurisés. Dans le système de la signalisation d’abus il existe une pratique consistant à faire rapport directement aux organes statutaires de l'organisation, aux représentants du conseil de surveillance, aux membres des comités d'audit et d'éthique. Les canaux de notification des irrégularités prennent généralement la forme d'un téléphone, d'un courrier électronique ou d'un formulaire en ligne, empêchant ainsi le dénonciateur d'être identifié s'il choisit de ne pas le divulguer lui-même. L’obligation du système de la signalisation d’abus selon certains critères, peut résulter directement du droit national - il fonctionne en Pologne par rapport aux institutions du secteur financier. Une obligation générale d'utiliser la société à responsabilité limitée, couvrant toutes les entités du secteur public et les sociétés privées employant un minimum de 50 personnes, a été introduite, entre autres aux Pays-Bas, en Slovaquie et en Hongrie. [M. Waszak].

Sources: D. Lewis, W. Vandekerckhove, The Content of Whistleblowing Procedures: A Critical Review of Recent Official Guidelines, „Journal of Business Ethics” 2012, nr 108 ■ Sygnaliści w Polsce okiem pracodawców i związków zawodowych, red. G. Makowski, M. Waszak, Varsovie 2016 ■ The Business Case for ‘Speaking Up’: How Internal Reporting Mechanisms Strengthen Private-Sector Organizations, Transparency International 2017.